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コー​​ルセンターはどこにありますか。

事業をしていくときに必要な場合が多いのがコールセンターです。主に、クレームや案内などの業務は、製品の販売に欠かせません。ただし、設置場所に応じて、費用にかなりの違いがあります。そのため、大規模なコールセンターを考えるならば、地方都市に設置することをお勧めします。電話サービスなので、お客様は、どこでサービスを受けているのかは知らないので、コストのかからない場所がいいです。
電話代行と見たり聞いたりした方はいらっしゃると思います。アンケート調査及び通信販売の電話受付やリスニングを代行する事業です。例えば、東京の放送局の通信販売に電話すると、北海道の電話代行業者は、受付したりとかすることです。電話番号案内は電話代行もして、別に大まかな質問の方法をも提出した方は、他の地域の方々その現在のことがよくわからないこともあるようです。
　第５８回春季東海地区高校野球大会（東海地区高野連主催）の準決勝２試合が３０日、静岡県の草薙球場であった。好投が光った大垣日大と逆転劇を演じた大垣商が勝ち進んだ。同大会で岐阜勢同士の決勝戦は３７年ぶり。いずれも初優勝を目指す。決勝は３１日午前１０時から同球場で行われる。【西嶋正信】
　◇投打かみ合い快勝
　▽準決勝
菰野　　　００００００００＝０
大垣日大　０２１００１０３＝７
　（八回コールド）
　（菰）西田、奥田、三谷、脇坂、浅川−前田
　（大）葛西−時本
▽三塁打　後藤健（大）
　大垣日大は主戦葛西が三回まで走者を許さない立ち上がり。中盤以降は得点圏に走者を背負いながらも三振で切り抜け、八回を被安打２と要所を締めた。打っては野々部の３安打、全打席出塁の活躍などで八回コールド勝ち。菰野は好機を作りながらもあと一本が出ず、じわりじわりと点差を広げられた。
３連打で逆転勝利
　▽同
大垣商
　　００００００００５＝５
　　００００００３１０＝４
いなべ総合
　（大）森川、青木、小池−千田
　（い）岡部−広田
▽本塁打　水島（い）
▽三塁打　西川（大）
▽二塁打　細川（大）
　中盤まで０点が並び、互角に進んだ試合は七回裏、いなべ総合の水島の３点本塁打で大きく動いた。八回裏にもいなべ総合が１点を追加し、４−０とリード。ところが最終回、大垣商が相手のミスからチャンスを広げ、上位の３連打で一挙５点をあげ逆転。九回裏は代わった小池が０点に抑え、大垣商が逆転勝利をつかんだ。

５月３１日朝刊

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　多治見市立養正小学校で３０日、この時期恒例の「こいのぼり集会」が開かれた。ＰＴＡの「おやじの会」（足立判太朗代表）が用意し、新１年生がカラフルに模様を描いた手作りのこいのぼりを中庭につり下げ、元気な成長を誓う集会。台風の影響で校庭のコンディションが悪く、体育館で実施されたが、「こいのぼりクイズ」など、児童らが中心になって決めたプログラムを楽しんだ。
　毎年１年生が２匹ずつ作製、今年９回目という集会には計１８匹が勢ぞろいした。１３匹は中庭で風に吹かれて元気に泳いでおり、１年生が作った２匹と２年生が昨年作った２匹は体育館のステージ上に飾られた。
　集会には１、２年生約１２０人が参加。集会の内容は、２年生が中心になって決め、進行も２年生の代表が行った。１年生は、２年生が新聞紙で作ったカブトをかぶって参加。「こいのぼりクイズ」や「こいのぼりの歌」などを楽しんでいた。
　永井清校長は「倉庫にいつごろ作ったか不明な９匹もあり、全部で２７匹になった。２年生はリーダーシップを学び、１年生はグループ単位でコツコツとこいのぼりを製作した。集会を機に自覚も芽生えていくでしょう」と目を細めていた。【小林哲夫】

５月３１日朝刊

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　瑞浪市国体推進室などは、来年の「ぎふ清流国体」でソフトテニスの会場になることをＰＲする名刺の台紙＝写真＝を作製した。マスコットキャラクター「ミナモ」がソフトテニスをしているデザインを取り入れている。
　名刺の右半分に黄色をバックに「ミナモ」がサーブを打つイラストが描かれ、ソフトテニスの会期（９月３０日〜１０月３日）が記されている。１００枚１セットで１００セットを作製。同室や商工課、総合文化センターで１セット３００円で販売している。【小林哲夫】

５月３１日朝刊

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　まちづくりＮＰＯ沖縄イケメン連（白鳥哲也代表）は、世界のウチナーンチュ大会の参加者にトックリキワタの綿で作った携帯ストラップ５千個をプレゼントする。その作業に取り組むメンバー５人は毎週水曜日夜、那覇市ＮＰＯ活動支援センターに集まり、綿の選別作業に余念がない。
　トックリキワタは、１９８７年にオリオンビール創立３０周年の「花の国際交流事業」などで南米から種子が取り寄せられ、県内に広まった。１１月から１２月にかけて咲くピンク色の花は鮮やかだが、その一方で３月から５月にかけて実を付け綿を飛ばすため、街路樹は歩道を汚す面もある。
　沖縄イケメン連は、地域活性化を目的に結成。世界のウチナーンチュ大会にも何か貢献できないかと考えていた。白鳥代表は「“邪魔者扱い”されるトックリキワタの綿を、価値ある地域資源として生かせないかと考案した」と説明。材料となるトックリキワタの綿を公園などから拾い集め、綿の中から種を取り出し選別しながら一つずつ手作業で作っている。
　携帯ストラップは縦、横とも約２・５センチ。黄色のキルトにブタの絵が描かれ、「２０１１　ＯＫＩＮＡＷＡ　世界のウチナーンチュ大会」の文字が記されている。ストラップの中に綿を入れ、縫い合わせやひも付けなどは、沖縄市の社会福祉法人・新栄会に業務委託する。

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